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MAPFRE amplía el número de ramos del Centro de Soporte exclusivo para Corredores

MAPFRE amplía el número de ramos del Centro de Soporte exclusivo para Corredores

 

Seguimos evolucionando y aumentamos el número de ramos que gestionamos en el CST, Centro de Soporte exclusivo para Corredores desde donde se os presta ayuda para cualquier necesidad, vuestra o de vuestros clientes.

A partir del 8 de octubre, se incorporan al ámbito de asesoramiento y ejecución desde el CST los ramos:

  • Vida Individual (Riesgo y Accidentes)
  • Comercios

Adjuntamos fichero con el detalle de los servicios que os podemos prestar.

Además, ponemos a vuestra disposición el servicio de Mentoring: asesoramiento personalizado en el Portal Digital de Mediadores, dirigido a aquellos corredores que deseéis potenciar la autogestión.
Podéis solicitarlo llamando al teléfono de atención a corredores: 918 366 187 (Horario: 09:00 a 19:00).

Concertaremos una cita para acompañaros en todo el proceso de principio a fin, compartiendo pantalla y os guiaremos en lo que necesitéis.

🧭 Resumen de Ramos atendidos por el CST

  • Autos
  • Hogar
  • Salud Individual y Colectivos
  • Flotas
  • Planes de Pago
  • Plan Familia
  • Comercios
  • Vida (Riesgo y Accidentes)

Si prefieres que lo ejecutemos desde el CST, no olvides tener la clave a mano.

🔄 Flujo operativo: ¿Tienes una duda o necesitas ejecutar una solicitud del cliente?

¡Sigue el camino que te lleva a la solución!

  1. Autogestión: Accede al https://wmediadores.mapfre.com/PortalMediadores_fe-web/#/login , donde podrás realizar consultas, nueva producción, gestión de cartera, recibos, ficheros, acciones para clientes y muchas más utilidades sin demoras ni esperas.
  2. Gestión CST: Te atenderemos en directo en el teléfono 918 366 187 (Horario: 09:00 a 19:00).o por email: cstsoportecorredores@mapfre.com, en un plazo máximo de 24 horas.
  3. Oficina de Corredores: Solo si los pasos anteriores no han sido suficientes.
CST - Soporte a Corredores Infografía