Hiscox registró en 2024 su récord histórico en el uso de MyHiscox, su plataforma online para corredores
- MyHiscox es la plataforma más utilizada por los corredores, con un nivel de satisfacción del 81%
- Las novedades introducidas a lo largo del pasado año van desde el lanzamiento de nuevos productos a la mejora de las condiciones de los ya existentes y la incorporación de nuevas funcionalidades en la interfaz de usuario
Madrid, 16 de enero de 2025 – El objetivo de Hiscox es facilitar la gestión del día a día de los colaboradores de la compañía y que puedan centrarse en lo que verdaderamente importa: el cliente. Por ello, y a partir de su constante escucha activa, trabaja cada día para continuar mejorando y evolucionando su pionera plataforma para corredores, MyHiscox, con el fin de adaptarse continuamente a sus necesidades. Este compromiso ha generado que la plataforma haya registrado en 2024 un récord histórico en su uso por parte de los corredores, con un nivel de satisfacción del 81%.
Así, a lo largo del pasado año, Hiscox introdujo más de una decena de novedades en su plataforma como, por ejemplo, el lanzamiento del primer seguro paquetizado e integral del mercado, Hiscox Business Protection, que reúne las coberturas de los seguros imprescindibles para pequeños negocios y autónomos: RC Profesional, RC General, D&O y Ciber. Además, otra de las grandes novedades del año fue la mejora de las condiciones de Hiscox D&O, así como de las condiciones de la RC para profesionales TIC y de medios de comunicación.
En paralelo, y teniendo en cuenta el feedback de los colaboradores, se introdujeron mejoras en el proceso de cotización, haciendo a la vez la plataforma más intuitiva y clara con un nuevo diseño de la interfaz y mejora de la pantalla de inicio. Todo ello derivó en un aumento superior al 40% en el volumen de cotizaciones en comparación al 2023.
Desde el relanzamiento de MyHiscox en 2018, la compañía no ha dejado de desarrollarla e incorporar nuevas funcionalidades según las necesidades que han ido demandando los corredores, pasando de ser una herramienta para cotizar y emitir a una plataforma de gestión de las corredurías. Hiscox sigue recogiendo sugerencias de mejora de sus colaboradores y ya trabaja para implementarlas este año.
“2024 ha sido un año de grandes apuestas por MyHiscox, como venimos haciendo desde hace unos años, lo que nos ha permitido contar con un gran nivel de satisfacción. De hecho, gracias a ello nuestra plataforma ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos años y ahora hemos registrado un récord de uso histórico. Esta gran acogida no nos invita sino a continuar acompañando a nuestros corredores en su transformación digital y reforzar nuestra posición como aliado estratégico y partner de negocio. Y es que, como sostenemos en Hiscox, los corredores son una parte más de nuestro propio equipo”, afirma David Heras, director General de Hiscox Iberia.
Sobre el Grupo Hiscox
Desde 2005 Hiscox España ofrece en el mercado español productos innovadores y especializados para negocios, profesionales, arte y clientes privados. Se ha situado por octavo año consecutivo entre las 5 mejores compañías en satisfacción global según el Barómetro ADECOSE 2023.
Hiscox España pertenece al Grupo Hiscox, compañía internacional de seguros especializados con sede en Bermuda y cotizada en la Bolsa de Londres (LSE:HSX). Su objetivo es ser una aseguradora especializada y respetada con un portfolio diversificado, tanto por productos como por países.
Hiscox Group tiene más de 3.000 empleados en 14 países y clientes repartidos por todo el mundo. Ofrece un amplio abanico de soluciones aseguradoras a través de la división de retail en Reino Unido, Europa, Asía y Estados Unidos tanto para clientes profesionales y empresas como clientes privados y viviendas de altos patrimonios. Hiscox suscribe a nivel internacional empresas de gran tamaño y reasegura a través de las divisiones de Hiscox London Market y Hiscox Re & ILS.
Sus valores definen su negocio, centrados en las personas, el coraje, la integridad, el sentido de pertenencia y la interconectividad.
Para más información, consulte www.hiscoxgroup.com.o www.hiscox.es
Contactos de prensa:
Amaia Rodríguez 91 038 68 22 amaia.rodriguez@hiscox.com
Almudena Peño 685 81 07 67 almudena@wegarage.es
Irene Ballesteros 669 151 268 iballesteros@wegarage.es
Lucía Pedroche 603 877 524 luciap@wegarage.es
