De la reacción a la prevención: cinco estrategias para reforzar la resiliencia de las pymes
- De acuerdo con el Informe Gap Report 2025 de Hiscox, siete de cada diez pymes en España carecen de seguros adecuados o cuentan con pólizas que no reflejan los riesgos reales de su actividad
- Para reducir esta brecha de protección aseguradora, Hiscox recomienda la identificación exhaustiva de los riesgos, la revisión periódica de las necesidades de seguro, la vigilancia constante de las tendencias sectoriales y riesgos emergentes, la alineación del seguro con el modelo de negocio real y el asesoramiento especializado
Madrid, 5 de febrero de 2026 – En un entorno económico cada vez más incierto y con riesgos que evolucionan con rapidez, las pequeñas y medianas empresas españolas enfrentan un desafío crítico: la brecha de protección aseguradora. De acuerdo con el Informe Gap Report 2025 de Hiscox, siete de cada diez pymes en España carecen de seguros adecuados o cuentan con pólizas que no reflejan los riesgos reales de su actividad, una deficiencia que compromete tanto su estabilidad financiera como su capacidad de resiliencia a largo plazo.
Ante este contexto, Hiscox subraya la importancia de avanzar de una visión reactiva del seguro a una estrategia preventiva y recomienda a las pymes españolas adoptar las siguientes medidas para reducir su brecha de protección:
- Identificación exhaustiva de los riesgos: teniendo en cuenta el complejo entorno en el que operan las pymes, es esencial realizar una evaluación integral de los riesgos, considerando factores operativos, financieros, legales, reputacionales y cibernéticos. Así, las auditorías de riesgos, los planes de gestión documentados y los protocolos de contingencias se alzan como herramientas estratégicas con el objetivo último de aumentar significativamente la capacidad de respuesta ante incidentes y minimizar el impacto económico y reputacional.
- Revisión periódica de las necesidades de seguro: la evolución del negocio puede dejar obsoletas las coberturas existentes. Sin embargo, un 30% de las pymes españolas no ha renovado su póliza de Responsabilidad Civil Profesional en los últimos tres años, y un 26% presenta la misma situación respecto a la póliza de Responsabilidad Civil General, según el mismo informe. Por este motivo, es recomendable revisar las pólizas de manera anual o, incluso, antes si se registran incrementos superiores al 20% en ingresos, plantilla u operaciones. A partir de este análisis, no solo se puede evitar el infraseguro, sino también eliminar coberturas innecesarias y ajustar los límites de indemnización para garantizar que sean suficientes frente a posibles siniestros o gastos legales inesperados.
- Vigilancia constante de las tendencias sectoriales y riesgos emergentes: la exposición al riesgo no ocurre de manera aislada, sino que es un fenómeno compartido dentro del tejido empresarial al enfrentar retos similares. En este sentido, participar en foros profesionales, mantenerse al día respecto a los cambios regulatorios y recurrir a fuentes de asesoramiento fiables permite anticipar amenazas, compartir buenas prácticas y adaptar las pólizas antes de que surjan contingencias.
- Alineación del seguro con el modelo de negocio real: uno de los errores más comunes es contratar pólizas ‘estándar’ sin analizar si realmente se ajustan a la operativa real de la empresa. Las coberturas deben adaptarse a actividades específicas como, por ejemplo, el comercio electrónico, el teletrabajo, la subcontratación, la prestación de servicios profesionales o la internacionalización, para garantizar una protección proporcional a los riesgos reales del negocio.
- Asesoramiento especializado: el seguro debe ser un instrumento estratégico, no un trámite administrativo. Contar con el apoyo de mediadores o aseguradoras especializadas permite comprender mejor las exclusiones, los límites y las coberturas críticas, así como diseñar soluciones a medida según el tamaño, sector y perfil de riesgo de la empresa. Este enfoque facilita la toma de decisiones informadas y la optimización de los recursos destinados a la protección empresarial.
Metodología
Este proyecto de Hiscox ha sido realizado por Wakefield Research entre 6.250 propietarios de pequeñas empresas (SBO), definidas como aquellas con entre 1 y 50 empleados, en EE. UU. (2.000), Reino Unido (1.000), Portugal (250), España (1.000), Francia (1.000) y Alemania (1.000). La encuesta fue realizada entre el 18 y el 30 de junio de 2025, mediante una invitación por correo electrónico y un cuestionario online.
Sobre el Grupo Hiscox
Desde 2005 Hiscox España ofrece en el mercado español productos innovadores y especializados para negocios, profesionales, arte y clientes privados. Se ha situado entre las 3 mejores compañías en satisfacción global según el Barómetro ADECOSE 2024.
Hiscox España pertenece al Grupo Hiscox, compañía internacional de seguros especializados con sede en Bermuda y cotizada en la Bolsa de Londres (LSE:HSX). Su objetivo es ser una aseguradora especializada y respetada con un portfolio diversificado, tanto por productos como por países.
Hiscox Group tiene más de 3.000 empleados en 14 países y clientes repartidos por todo el mundo. Ofrece un amplio abanico de soluciones aseguradoras a través de la división de retail en Reino Unido, Europa, Asía y Estados Unidos tanto para clientes profesionales y empresas como clientes privados y viviendas de altos patrimonios. Hiscox suscribe a nivel internacional empresas de gran tamaño y reasegura a través de las divisiones de Hiscox London Market y Hiscox Re & ILS.
Sus valores definen su negocio, centrados en las personas, el coraje, la integridad, el sentido de pertenencia y la interconectividad.
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