Con esta nueva herramienta, desarrollada con inteligencia artificial, desea acercar la protección jurídica a la sociedad y mejorar la experiencia de cliente
onLygal presenta ‘Olga GarcIA’, su nueva embajadora virtual
- A través de videos cortos en las redes sociales y plataformas de la compañía, proporciona de forma intuitiva pautas de actuación ante situaciones en las que se vulneran los derechos individuales.
- Esta embajadora también será la cara visible de la compañía en los diferentes puntos de contacto del cliente a lo largo de la vida de su póliza, mejorando así su experiencia.
Barcelona, 04 de marzo de 2025. – Con el objetivo de acercar la protección jurídica a la sociedad e impulsar la experiencia cliente, la compañía especialista en soluciones legales de protección jurídica y servicios legales, presenta ‘Olga GarcIA’, su nueva embajadora virtual.
Creada para mejorar la experiencia de cliente, ‘Olga GarcIA’ es la cara visible de una herramienta desarrollada con inteligencia artificial con la que, a través de videos cortos en sus redes sociales, plataformas y comunicaciones al cliente, onLygal desea ampliar el alcance de su asesoramiento legal y seguir contribuyendo a acercar y facilitar a la sociedad el acceso a la protección jurídica para salvaguardar sus derechos.
En este sentido, ‘Olga GarcIA’ ha sido diseñada para explicar, con un lenguaje claro y sencillo, los diversos protocolos de actuación ante casos y situaciones cotidianos en los que se vulneran los derechos de las personas, así como recomendaciones para su prevención. La compañía prevé continuar implementando esta herramienta con nuevos formatos, funcionalidades y contenidos.
La embajadora virtual de onLygal es una nueva muestra de la apuesta de la compañía por la innovación tecnológica y representa un paso más en su compromiso de acercarse a la sociedad y aportar soluciones legales a necesidades reales.
“Olga GarcIA nace del compromiso de onLygal con la innovación y la mejora constante de la experiencia del cliente. A través de su asesoramiento claro y accesible, ‘Olga GarcIA’ no solo facilita el entendimiento de los derechos legales y los procedimientos a seguir, sino que también refuerza nuestro compromiso con una comunicación transparente y eficaz. Este avance subraya nuestro objetivo de estar siempre cerca de nuestros clientes, ofreciéndoles
soluciones legales prácticas y accesibles para resolver sus necesidades reales en su día a día”, afirma Crisanta Pérez, responsable de Comunicación de onLygal.
Sobre onLygal
onLygal es la compañía aseguradora especialista en soluciones legales del Grupo Mutua Propietarios.
Con más de 65 años de experiencia prestando servicios legales y asegurando en protección jurídica a más de 1 millón de clientes, onLygal aporta tanto a las personas como a las empresas y a los emprendedores las soluciones legales que precisan en su día a día con el objetivo de resolver sus necesidades reales y conseguir sus metas.
Con una amplia gama de seguros y servicios legales en onLygal innovamos de forma constante para adaptar nuestra oferta a las nuevas demandas; aportando soluciones que preparan a nuestros clientes para afrontar las dificultades en el ámbito legal y acompañándolos hasta resolverlas.
Comunicación onLygal:
Crisanta Pérez
crisanta.perez@onlygal.es
M (34) 699 316 660
T 900 828 020
